FAQ
tu as une question? Nous sommes là pour vous aider.
- Quelles sont vos heures d'ouverture?
Nous sommes ouverts à la vente 24h/24, mais nos heures de travail sont les suivantes :
- Tous mes articles seront-ils livrés ensemble ?
Dans la plupart des cas, l'intégralité de votre commande sera emballée et envoyée comme une seule, sauf si :
- Quel type de méthodes de paiement acceptez-vous ?
nous acceptons PayPal, Clearpay et toutes les principales cartes de débit.
- Avez-vous des succursales à l'étranger?
Même si nous aimerions avoir des succursales dans le monde entier, malheureusement, nous n'opérons actuellement qu'à partir d'un seul site au Royaume-Uni. Vous pouvez nous aider à grandir
- Comment fonctionne votre Livraison ?
- Toutes les commandes passées après 18h00/18h00 seront envoyées le lendemain.Toutes les commandes sont destinées à être envoyées dans un délai maximum de 24 heures sous réserve des week-ends et jours fériésLes livraisons sont envoyées via Royal Mail et ses partenaires.
- Comment puis-je suivre mon colis
Une fois votre commande acceptée et traitée, vous recevrez les informations de suivi pertinentes par e-mail avec votre facture de commande.
- Faites-vous des remboursements ?
Oui, nous acceptons les remboursements sous réserve de nos termes et conditions. veuillez consulter notre page de politique de remboursement et d'échange.